この翻訳は便宜上提供するものです。英語版と内容が異なる場合は、お住まいの地域の法律で別段の定めがない限り、英語版が優先されます。
契約
CaIoT RemoteViewer、CaIoT CompanionまたはCaIoT CamViewer(以下「本サービス」といいます)をダウンロード、インストールまたは使用することにより、お客様は本規約および当社の適正利用ポリシーに同意するものとします。組織のために本サービスを利用する場合、お客様は、当該組織を代表して本規約に同意できることを確認するものとします。
許可が必要です
お客様がアクセスできるのは、お客様自身が所有するデバイス、画面もしくはカメラ、またはその所有者から明確にアクセスを許可されたものに限られます。お客様は、その許可を取得して記録すること、ならびにお客様およびデバイスの所在地におけるプライバシーおよび録画・録音に関する法律を遵守することについて責任を負います。
お客様のアカウント
Google ログイン、ダウンロード、初期設定にはインターネットが必要です。設定後、基本の Android USB・同一ネットワーク機能はオフラインで使えます。インターネット経由の操作やレポート権限の確認には接続が必要です。 リモートサービスの利用にはアカウントが必要です。サインイン情報およびセッションコードは他人に知られないよう管理し、アカウントが不正に使用されたと思われる場合は、速やかに[email protected]までお知らせください。
無料機能と有料機能
ローカル機能は無料です。無料アカウントには、毎月250分のリモート利用時間が含まれます。リモートAndroidアクセス、リモートデスクトップアクセスおよびリモートカメラアクセスは有料のサブスクリプションであり、料金ページに記載のとおり、毎月のリモート利用時間の枠が含まれます。料金は、カナダドル建てで月払いまたは年払いにより請求され、別途該当する税金がかかります。サブスクリプションは、解約されるまで自動的に更新されます。年払いプランは、各年間期間の開始時に全額が請求されます。お客様はいつでも解約でき、お支払い済みの期間の終了まで引き続きアクセスできます。返金ポリシーもご確認ください。 レポートのプレビューは無料です。月額 10 CAD(年額 100 CAD)または月額 15 CAD(年額 150 CAD)のプランで初回の支払いが完了すると、同じ CaIoT アカウントで解約後もレポートを永続的にダウンロードできます。無料・5 CAD プランは対象外です。別途のレポート料金や追加時間の付与はありません。
リモート利用時間とセッション
インターネット接続時間は閲覧者ではなく共有側アカウントの時間から消費されます。閲覧者の接続待ちは対象外です。分単位で計測し、終了時の端数は切り上げます。ローカル USB・同一ネットワークの接続はリモート時間を消費しません。 プラン内の時間は毎月1日の 00:00 UTC にリセットされます。年払いも同じです。未使用のプラン時間は繰り越せません。管理者が追加した時間は使い切るまで保持されます。 残高がなくなるとリモートセッションは終了します。新たなインターネット接続には利用可能な時間が必要です。基本のローカルツールは使い続けられ、自動の超過料金はありません。 共有するアカウントごとに、同時に有効にできるリモートセッションは1つです。
料金の変更
当社は、将来の請求期間の料金を変更することがあります。料金の変更がお客様のサブスクリプションに適用される少なくとも30日前までにお知らせし、お客様は変更の発効前に解約することができます。
第三者サービス
Google は認証とデモ予約を、Stripe は決済を提供します。それぞれの利用規約が適用されます。このリリースに公開配信の連携機能はありません。
ライセンスおよび所有権
当社は、本規約に基づき、本サービスを利用するための個人的、非独占的かつ譲渡不能なライセンスをお客様に付与します。CaIoTは、ソフトウェア、ブランドおよびコンテンツに関するすべての権利を保持します。法律で認められる場合を除き、本サービスを複製、再販売もしくはリバースエンジニアリングし、または本サービスをもとに競合製品を開発してはなりません。
提供状況
当社はリモートサービスの信頼性の維持に努めますが、リモートサービスはインターネットおよび第三者のインフラに依存しています。当社は機能を変更、一時停止または終了することがあり、有料機能の重要な変更については合理的な事前通知を行います。
免責事項
本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる範囲において、当社は、商品性、特定目的への適合性および権利非侵害に関する黙示の保証を否認します。お客様ご自身でも必ずバックアップを保管してください。
責任の制限
法律で認められる範囲において、CaIoTは、間接的、付随的、特別もしくは結果的損害、またはデータ、利益もしくは事業の喪失について責任を負いません。いかなる請求に対する当社の責任の総額も、当該請求の前12か月間にお客様が当社に支払った金額、またはお客様が当社に支払いをしていない場合は50カナダドルを上限とします。本規約のいかなる規定も、放棄することのできない消費者保護法上のお客様の権利を制限するものではありません。
利用停止および終了
お客様が本規約もしくは適正利用ポリシーに違反した場合、または人もしくは本サービスを保護するため、当社はアクセスを停止または終了することがあります。お客様は、いつでも本サービスの利用を中止し、アカウントを削除することができます。
準拠法
本規約は、オンタリオ州法および同州において適用されるカナダ連邦法に準拠し、同州の裁判所が管轄権を有します。ただし、お住まいの地域の消費者法により、居住地で請求を提起する権利が認められている場合はこの限りではありません。
変更
当社は本規約を更新することがあります。変更が重要である場合、当社は変更の発効前にアカウント保有者に通知します。発効後も本サービスの利用を継続した場合、お客様は更新後の本規約に同意したものとみなされます。
お問い合わせ
本規約に関するご質問:[email protected]
プラットフォームとしての役割
CaIoT Inc はソフトウェアと接続基盤を提供し、利用者同士の助言、指示、コンテンツやサービスを提供するものではありません。CaIoT は利用者間の修理、支援、雇用、賃貸等の契約の当事者ではなく、相手の身元、権限、能力や結果を保証しません。ただし、自社サービスや管理下の個人情報に関する CaIoT の義務は免除されません。
利用者の責任とリスク
利用者は自らの行為と指示、接続する機器とアカウント、共有・記録する内容、権限、通知、適法な同意及びプライバシー、監視、知的財産その他の適用法の遵守に責任を負います。機器所有者だけでなく、権利上必要なすべての人の同意を得てください。必要最小限のアクセスにとどめ、パスワード、セッションコード、バックアップを保護し、支援者の身元を確認し、許可終了時に接続を終了してください。内容の権利は利用者に帰属し、プライバシーポリシーに従いサービス提供に必要な処理のみを許可します。遠隔支援者の要求だけを理由に支払いや認証情報の開示をしないでください。
安全上重要な用途には不適合
本サービスは緊急対応、医療判断、生命維持装置、又は障害が死亡、傷害や重大損害につながる用途向けではありません。接続可能性、記録、検査報告は保証、専門的助言、警報サービス、機器状態や純正部品の認証ではありません。独立したバックアップと保護策を維持してください。用途の適否は利用者が判断しますが、強行法上の権利と CaIoT の免除できない義務は存続します。
事業利用者の補償
事業目的で利用する場合、法令で許される範囲で、利用者の違法利用、コンテンツ、他人の権利侵害又は重大な規約違反による第三者請求、合理的弁護士費用及び損害について CaIoT Inc と役員・従業員を補償するものとします。CaIoT 自身の違反、過失、故意の不正行為又は法令上転嫁できない責任による損失は対象外です。CaIoT は速やかに通知し、防御への合理的参加を認め、利用者に義務を課す和解には同意を得ます。利用者は合理的理由なく同意を拒まないものとします。消費者に一般的補償義務を課す条項ではありません。
排除できない権利
本規約は、法令上排除又は制限できない権利、保証、救済及び責任を制限しません。強行的な消費者・プライバシーの権利、及び排除できない詐欺、故意、重過失、死亡・人身傷害の責任を含みます。免責と責任上限は適法な範囲でのみ適用されます。一部が執行不能でも他の規定は法令上許される範囲で存続します。第三者・オープンソース部品には各ライセンスが適用され、そこで認められた権利は失われません。
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